Guide for Beginners

ご来店ありがとうございます。

Rurunailをご利用いただく際の「大切な規約」となります。
少し長くなりますが、安心してお買い物をお楽しみいただくために、
ご注文前に必ず最後までお読みください。

◇ おうちにネイルチップが届くまでの流れ ◇

「何から始めればいいの？」という方は、
まずは下のチャートであなたにぴったりのオーダー方法をチェック！

まずは、あなたの理想にぴったりのデザインを選びましょう。Rurunailでは2つのオーダー方法をご用意しています。

新作から定番まで、こだわりのデザインを多数ご用意しています。お好きな商品をカートに入れてください。

「持ち込み画像」や「衣装に合わせたデザイン」を作りたい方はこちら。公式LINEからお気軽にご相談ください。

ネイルチップで一番大切なのが「サイズ選び」です。後悔しないために、以下の2つの方法をおすすめしています。

【一番おすすめ】計測用サンプルチップで確認
実際にチップを自爪にあてて、サイズとカーブを同時に確認できます。送料込み250円で、失敗のリスクをなくせます。
→ サンプルチップを注文する
ご自身でメジャーを使って計測
柔らかいメジャーやマスキングテープを使い、自爪の横幅を測ります。詳しい測り方は解説ページをご覧ください。
→ 詳しい測り方ページはこちら

① お支払い
クレジットカード、銀行振込、Paypay、コンビニ払いなどがご利用いただけます。ご入金確認後に制作をスタートいたします。

② 制作
ひとつひとつ、心を込めて丁寧に手作りいたします。通常、発送まで7日ほどお時間をいただいております。（混み具合により変動します。）

③ お届け
クリックポストまたはレターパック等で、大切に梱包して発送いたします。発送完了後には追跡番号をメールでお知らせします。

ご不明な点はございませんか？

「私の衣装にはどのデザインが合う？」「いつまでに注文すれば間に合う？」など、
どんな小さな不安も、公式LINEからプロに直接ご相談いただけます。

※タップするとLINEアプリが開きます。
お気軽にお声がけくださいね。

ひとつひとつ心を込めてお作りしております。ハンドメイドの特性上、以下の点についてあらかじめご理解・ご了承をお願いいたします。

デザインの再現性： 手書きのアートやニュアンスデザインは、ひとつひとつ表情が異なります。画像と全く同じにはならない「世界にひとつ」の風合いをお楽しみください。
色味について： お使いのモニターや端末の明るさにより、実物と色の見え方が異なる場合がございます。
サイズによる調整： チップのサイズや形（ベリーショートやロングなど）に合わせて、バランスを見てアートを調整させていただきます。

オーダー品という性質上、お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・返金は一切お受けできません。

サイズミスが一番悲しいトラブルです

「せっかく届いたのにサイズが合わない…」という悲しい思いをしてほしくありません。
ご自身での計測に少しでも不安がある方は、必ず事前に「サイズ計測用サンプルチップ」をご利用ください。

ルールを守ってくださる素敵なお客様に支えられ、11年制作を続けてこられました。
最高のネイルをお届けできるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。

「お気に入りのチップを1本だけ失くしてしまった…」
そんなときも、諦めなくて大丈夫です。

Rurunailでは、一本からの追加オーダーを承っております。お気に入りのデザインを、ぜひ長くお手元に置いて楽しんでいただければ幸いです。